Heb je een klacht of kan je er niet uitkomen met de klantenservice?
Dit lossen we dan graag alsnog op met een mediator.

Deel je negatieve ervaring en/of klacht eerst via onze Klantenservice. Kom je er alsnog niet uit of wens je je negatieve ervaring te escaleren naar een klacht? Stuur je klacht dan naar ons speciale adres: info@e-commercedeluxe.com
In de omschrijving van je klacht, lezen we graag:

• Omschrijf je klacht.
  

• Je ordernummer.
  

• Waarin is het volgens jou mis gegaan?
  

• Wat is het meest wenselijke oplossing volgens u?
  

Er wordt binnen 24 uur een reactie gestuurd.